28.07.2019 Вояж

Компенсация за задержку рейса

Компенсация за задержку рейса

Рано или поздно с задержкой или отменой рейса сталкивается каждый путешественник. Сталкиваются все, но не все знают, что во многих случаях за это можно получить от авиакомпании денежную компенсацию.

Выплатить ее обязаны в том случае, если рейс задержан на три часа и более, или если из-за задержки вы опоздали на стыковку и в итоге прибыли в пункт назначения как минимум на три часа позже, чем планировали. Этому закону подчиняются все европейские авиакомпании и не европейские тоже, если вылет был с территории Евросоюза.

А не так давно Европейский суд постановил, что правило распространяется и на тех пассажиров, чьи рейсы были задержаны и на совместных рейсах за пределами ЕС, если их билеты были куплены через единое бронирование. Это означает, что шансы получить от перевозчика компенсацию увеличились на порядок.

Как этого добиться? Во-первых, в случае большой задержки или отмены рейса надо получить отметку об этом на вашем билете, а по прилёте поставить штамп о фактическом времени прибытия у представителя авиакомпании или аэропорта. А затем направить авиакомпании письмо-претензию, приложив копии документов и посадочных.

Если ответа нет или он отрицательный, можно пригрозить судом или сразу обратиться в один из сервисов, которые профессионально занимаются выбиванием компенсаций за некоторый процент от выигранной суммы – например, Compensair или AirHelp.

Подать заявление можно в течение двух лет с момента совершения перелета. Но важно помнить, что денег не выплатят, если причиной задержки был форс-мажор: нелетная погода, забастовка, гражданские беспорядки или стихийные бедствия.

На российские компании европейские правила не распространяются, но у нас есть собственные – по ним вы вправе требовать по 25 рублей за каждый час задержки вылета, но не более половины стоимости билета в конечном итоге. Маловато, но это может измениться: в закон вносят поправки, которые уже были одобрены в первом чтении. Если в итоге поправки примут, то за каждый час задержки рейса или багажа авиакомпании будут выплачивать как минимум по 100 рублей, а то и по 3% от стоимости билета. Держим пальцы крестиком! 

Есть вопросы? Пишите сюда: voyage@radio7.ru! И не забудьте подписаться на подкаст

Рекомендуем:

Новости партнёров

Радио 7 на семи холмах
...
Прямой эфир
Громкость
Другие станции
Радио 7 на семи холмах
Перейти на сайт
Сейчас в эфире:
...
...
Другие станции
Основной эфир
Радио 7 на семи холмах
Отличные песни одна за другой!
Основной эфир
Высокое качество
Настроение любить
Радио 7 на семи холмах / Настроение любить
Настроение любить!
Настроение любить
Настроение счастья
Радио 7 на семи холмах / Настроение счастья
Настроение счастья!
Настроение счастья
Наедине с музыкой
Радио 7 на семи холмах / Наедине с музыкой
Наедине с музыкой!
Наедине с музыкой
Основной эфир
Европа Плюс
Больше Хитов! Больше Музыки!
Основной эфир
Высокое качество
TOP 40
Европа Плюс / TOP 40
Больше Хитов! Больше Музыки!
TOP 40
Party
Европа Плюс / Party
Больше Хитов! Больше Музыки!
Party
LIGHT
Европа Плюс / LIGHT
Больше Хитов! Больше Музыки!
LIGHT
NEW
Европа Плюс / NEW
Больше Хитов! Больше Музыки!
NEW
Urban
Европа Плюс / Urban
Больше Хитов! Больше Музыки!
Urban
Акустика
Европа Плюс / Акустика
Больше Хитов! Больше Музыки!
Акустика
ResiDANCE
Европа Плюс / ResiDANCE
Саундтрек твоей субботней ночи!
ResiDANCE
Основной эфир
Дорожное Радио
Вместе в пути!
Основной эфир
Высокое качество
Танцы по-русски
Дорожное Радио / Танцы по-русски
Дискотека с доставкой на дом!
Танцы по-русски
Рок-клуб
Дорожное Радио / Рок-клуб
Рок-клуб
Рок-клуб
Ностальгия
Дорожное Радио / Ностальгия
Ностальгия
Ностальгия
Основной эфир
Новое Радио
Суперхиты. Суперновинки
Основной эфир
Основной эфир
Ретро FM
Лучшая музыка 70х, 80х, 90х!
Основной эфир
Высокое качество
Ретро FM 70e
Ретро FM / Ретро FM 70e
Лучшая музыка 70х!
Ретро FM 70e
Ретро FM 80e
Ретро FM / Ретро FM 80e
Лучшая музыка 80х!
Ретро FM 80e
Ретро FM 90e
Ретро FM / Ретро FM 90e
Лучшая музыка 90х!
Ретро FM 90e
Вечеринка Ретро FM
Ретро FM / Вечеринка Ретро FM
Танцуют все!
Вечеринка Ретро FM
Ретро FM Сан-Ремо
Ретро FM / Ретро FM Сан-Ремо
Ретро FM Сан-Ремо!
Ретро FM Сан-Ремо
Основной эфир
Эльдорадио
Вы слушаете «Эльдорадио»
Основной эфир
Кекс
Дорожное Радио / Кекс
Привет, 90-е!
Кекс
Свежее
Европа Плюс / Свежее
Самые сочные русские новинки!
Свежее
Основной эфир
Studio 21
Hip-hop radio
Основной эфир
Основной эфир
Калина Красная
Музыка русской души!
Основной эфир